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für medizinische Geräte und Instrumente

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden auf alle von just-medical! angebotenen Produkte und Dienstleistungen Anwendung. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie die nachfolgenden Bedingungen unverändert und vollumfänglich:

1. Anwendungsbereich

1.1 Vertragsgegenstand

Gegenstand dieser AGB ist das Rechtsverhältnis zwischen dr-ouwerkerk ag – just-medical! (nachfolgend «just-medical!») und den ihre Plattformen und Partnerplattformen nutzenden Inserate Suchenden und Inserate Anbietern (nachfolgend «Nutzer») betreffend alle von just-medical! angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Diese AGB gelten für jede Nutzung der von just-medical! angebotenen Produkte und Dienstleistungen (insbesondere die Veröffentlichung von Inhalten und Inseraten, das deren Abrufen sowie deren Bewerben).

1.2 Vertragsschluss

Die Zustimmung zu diesen AGB erfolgt durch Unterzeichnung eines schriftlichen Zusammenarbeitsvertrages oder einer schriftlichen Offerte, durch ausdrückliche oder konkludente Annahme einer Auftragsbestätigung, durch Bezahlung einer Rechnung oder durch Nutzung der von just-medical! angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Der Nutzer kann bei Nutzung der Webseiten von just-medical! aufgefordert werden, seine Zustimmung zu diesen AGB mittels Aktivieren eines entsprechenden Eingabefeldes zu wiederholen.

1.3 Vertragsbestandteile

Integrierende Vertragsbestandteile sind (jeweils sofern im konkreten Fall vorhanden) (1) der zwischen just-medical! und dem Nutzer abgeschlossene schriftliche Zusammenarbeitsvertrag, (2) die nutzerspezifische schriftliche Offerte, (3) die schriftliche Auftragsbestätigung, (4) diese AGB, und (5) die im Zeitpunkt der Inanspruchnahme eines Produkts oder einer Dienstleistung geltende und auf den Webseiten von just-medical! publizierte Produktbeschreibung. Im Falle von Unklarheiten oder Widersprüchen zwischen den einzelnen Vertragsdokumenten gilt die vorstehende Rangordnung.

Betreffend Datenschutz gilt die jeweils aktuelle, auf der jeweiligen Plattform von just-medical! veröffentlichte Fassung der Datenschutzrichtlinie.

2. Leistungen von just-medical!

2.1 Leistungsangebot

Der Nutzer wählt die von just-medical! zu erbringenden Dienstleistungen aus dem im Zeitpunkt der Inanspruchnahme bestehenden Leistungsangebot aus. Das aktuelle Leistungsangebot ist jeweils auf den Webseiten von just-medical! beschrieben.

2.2 Inserate

Für just-medical! ist der Leistungsumfang für den jeweiligen Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Dienstleistung geltenden und auf den Webseiten von just-medical! publizierten Produktbeschreibungen massgebend.

Bei einem Inserat oder einer Publikation von Inhalten kauft der Nutzer eine entsprechende Publikation und schaltet diese bei Bedarf auf den Webseiten von just-medical! auf. Jedes Inserat resp. jeder Inhalt wird auf der spezifischen Plattform der just-medical! ausgeschrieben. Es gilt die in der jeweiligen Produktbeschreibung oder in einem anderen integrierenden Vertragsbestandteil festgelegte Laufzeit. Nicht benutzte Inserate oder Inhalte verfallen und werden nicht zurückerstattet, ausser es besteht eine anders lautende schriftliche Vereinbarung.

3. Nutzung des Leistungsangebots

3.1 Aufschaltung von Inseraten

Mit der Erfassung (oder zur Erfassung geben) eines Inserates resp. eines Inhaltes erteilt der Anbieter sein Einverständnis mit der Publikation des jeweiligen Inserates, der jeweiligen Information auf den Plattformen von just-medical! und ihrer Partner sowie auf anderen von just-medical! genutzten Publikationskanälen. Insbesondere können die Inserate auf sozialen Netzwerken durch die jeweiligen Nutzer geteilt werden.

Das Nichterscheinen oder fehlerhafte Erscheinen eines Inserates, einer Information oder die Platzierung an einer anderen, als der vereinbarten Plattform, berechtigen nicht zur Geltendmachung irgendwelcher Ansprüche gegenüber just-medical!. Der Nutzer ist jedoch berechtigt, die korrekte Veröffentlichung des nicht oder fehlerhaft veröffentlichen Inserates zu verlangen.

3.2 Zulässige Nutzungen

Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für den Inhalt seiner Inserate. Er gewährleistet die Richtigkeit und Aktualität der darin enthaltenen Informationen.

Auf den Webseiten von just-medical! dürfen ausschliesslich Inserate publiziert werden, die eine bestimmungsgemässe Suche bezwecken und sämtlichen gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Inserate dürfen insbesondere kein geistiges Eigentum Dritter, Persönlichkeitsrechte oder andere Rechte Dritter verletzen (siehe auch den Datenschutz). Der Nutzer verpflichtet sich, über just-medical! keine rechtswidrigen Inhalte zu veröffentlichen.

Der Nutzer gewährleistet das folgende:

  • mehrere in einer Publikation zusammengefasste Angebote;
  • Angebote mit falschem oder mangelndem Inserate Inhalt;
  • Angebote die nicht im jenem Fachbereich sind;
  • Angebote, die auf Angebote für andere Positionen oder auf Kommunikations-Plattformen oder andere Produkte verweisen;
  • Angebote mit ungenügender Identität / Adressangaben, reinen Postfachadressen.

just-medical! behält sich das Recht vor, diesen Anforderungen nicht vollumfänglich entsprechende Inserate ohne Vorwarnung und Begründung aus ihrem Angebot zu entfernen. Darüber hinaus behält sich just-medical! vor, den Nutzer bzw. dessen Zugang für weitere Dienstleistungen von just-medical! zu sperren.

3.3 Einhaltung von Vorschriften

Die Nutzer sichern zu, die Plattformen von just-medical! und ihre Partnerplattformen nur unter vollständiger Einhaltung sämtlicher anwendbarer gesetzlicher Anforderungen zu nutzen.

4. Vertragsdauer und Aufbewahrung von Daten

Eine vorzeitige Kündigung eines für eine feste Laufzeit oder für eine Mindestlaufzeit abgeschlossenen Vertrages ist ausgeschlossen. Vorbehalten bleibt eine Kündigung aus wichtigen Gründen. Insbesondere ist auch bei vorzeitiger Löschung von Inseraten, die volle Vergütung geschuldet und der Nutzer hat keinen Anspruch auf Rückvergütung bereits bezahlter Vergütungen. Dasselbe gilt bei Löschungen oder Sperrungen von Inseraten, die von just-medical! gestützt auf diese AGB oder anderer Vertragsbestandteile veranlasst wurden.

Im Voraus vereinbarte Leistungen (z.B. Lizenzgebühren, Presenting Partner Pakete) verlängern sich jeweils um die vereinbarte Dauer, falls diese nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Vertragsende schriftlich gekündigt werden.

just-medical! ist nach Vertragsende nicht verpflichtet, die ihr zugestellten Daten und Unterlagen aufzubewahren oder an den Nutzer zu retournieren, sofern nicht ausdrücklich eine Aufbewahrung oder eine Retournierung vereinbart wurde.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlungspflicht des Nutzers beginnt mit Vertragsschluss. Rechnungen von just-medical! sind innert 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzüge zu bezahlen, sofern nicht ausdrücklich andere Zahlungsbedingungen vereinbart wurden. Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 5% und ab der zweiten Mahnung zusätzlich eine kostendeckende Mahngebühr in Rechnung gestellt. Befindet sich der Nutzer mit der Bezahlung von Rechnungen in Verzug, ist just-medical! zudem berechtigt, ihre Leistungen ohne vorgängige Mitteilung auszusetzen und den Nutzer bzw. dessen Zugang für weitere Dienstleistungen von just-medical! zu sperren. Wurde eine gestaffelte Zahlung vereinbart und befindet sich der Nutzer mit der Bezahlung einer Rate in Verzug, löst dies zudem die Fälligkeit aller ausstehenden Raten aus.

Im Voraus verrechnete Jahresbeiträge (z.B. Lizenzgebühren, Presenting Partner Pakete, Multichannel Pakete) bleiben auch dann vollumfänglich zur Zahlung geschuldet, falls der Nutzer die damit verbundenen Leistungen nicht während der gesamten vereinbarten Vertragsdauer von zwölf Monaten in Anspruch nehmen will.
Vorreservierte modulare Projekte (z.B. med-mail – Serien, Patientenfälle für fachspezifische med-cases, Inserate- und Banner-Schaltungen) werden zu 50% bei Auftragserteilung verrechnet. Sollte der Nutzer trotz Bestellung der offerierten Anzahl Module diese Leistungen nicht oder nicht innerhalb der vorgesehenen Termine abrufen, bleiben bezüglich derjenigen Leistungspositionen 50% der hierfür jeweils vereinbarten Leistungen geschuldet.

6. Angebote Dritter

just-medical! veröffentlicht auf ihren Plattformen auch Angebote Dritter und/oder Links zu Angeboten oder Webseiten Dritter. just-medical! ist nicht verantwortlich für diese Angebote Dritter sowie für die Inhalte von Webseiten Dritter und schliesst jegliche Haftung im Zusammenhang mit solchen Angeboten oder Webseiten Dritter aus.

7. Haftung

7.1 Gewährleistung und Haftung

just-medical! erbringt ihre Leistungen sorgfältig und fachgerecht. just-medical! kann jedoch keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit sowie Fehlerfreiheit ihrer Leistungen übernehmen. just-medical! haftet insbesondere nicht für allfällige Betriebsunterbrüche und/oder technische Störungen und deren Auswirkungen. Die auf den Plattformen von just-medical! zugänglichen Inserate stammen von den jeweiligen Nutzern und just-medical! übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit dieser Daten. just-medical! bemüht sich, eine unautorisierte Verwertung der auf ihren Plattformen publizierten Daten durch Dritte zu unterbinden. Jede Haftung von just-medical! im Fall einer unautorisierten Verwertung durch Dritte ist jedoch ausdrücklich ausgeschlossen. just-medical! übernimmt auch keine Gewähr für den Erfolg einer Ausschreibung. In jedem Fall ist jede Haftung von just-medical! beschränkt auf rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

7.2 Gewährleistung und Haftung der Nutzer

Der Nutzer steht für die Rechtmässigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm zur Veröffentlichung auf den Plattformen von just-medical! und ihrer Partnerplattformen zur Verfügung gestellten bzw. eingegebenen Inhalte ein. Er ist verantwortlich für die sorgfältige und vertrauliche Aufbewahrung seiner Benutzerdaten (insbesondere Benutzernamen und Passwörter) und für sämtliche über seinen Zugang abgewickelten Aktivitäten. Der Nutzer haftet gegenüber just-medical! unabhängig von einem Verschulden für sämtliche infolge Verletzung dieser AGB oder anderer Vertragsbestandteile verursachten Schäden und Kosten und hält just-medical! von sämtlichen Ansprüchen vollumfänglich schadlos, die Dritte als Folge seiner Benutzung der Plattformen von just-medical! und ihrer Partnerplattformen gegen just-medical! geltend machen. Der zu ersetzende Schaden umfasst auch angemessene Rechtsverfolgungskosten. just-medical! wird den Nutzer unverzüglich über einen von einem Dritten geltend gemachten Anspruch informieren.

8. Diverse Bestimmungen

8.1 Erfüllungsort

Erfüllungsort für sämtliche von just-medical! erbrachten Leistungen ist das Geschäftsdomizil von just-medical! oder zu just-medical! gehörende Tochterfirmen.

8.2 Änderung der Vertragskonditionen

just-medical! behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Zwischen dem Nutzer und just-medical! gilt die jeweils aktuelle, auf den Webseiten von just-medical! veröffentlichte Fassung dieser AGB. just-medical! wird die Nutzer frühzeitig auf ihren Webseiten oder auf andere geeignete Weise über Änderungen dieser AGB informieren.

8.3 Änderungen des Leistungsangebots

just-medical! behält sich vor, das Leistungsangebot jederzeit ohne Vorwarnung und Begründung zu ändern oder ihr Leistungsangebot ganz oder teilweise einzustellen. Eine solche Änderung oder Einstellung des Leistungsangebots berechtigen die Nutzer nicht zur Geltendmachung irgendwelcher Ansprüche gegen just-medical!. just-medical! wird sich bei einer wesentlichen Änderung oder Einstellung des Leistungsangebots jedoch bemühen, dem Nutzer ein gleichwertiges Angebot zu unterbreiten.

8.4 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese AGB und die anderen Vertragsbestandteile sowie allfällige aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen just-medical! und dem Nutzer entstehenden Streitigkeiten ist ausschliesslich materielles Schweizer Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand bilden die ordentlichen Gerichte am Sitz von just-medical!, wobei just-medical! zusätzlich berechtigt ist, den Nutzer auch an dessen Domizil zu belangen.

Stand 1. Mai 2018

9 Besondere Bestimmungen für die Nutzung von doc-market

doc-market bezeichnet https://www.doc-market.eu und/oder das Unternehmen, das es betreibt (im Folgenden «doc-market»).

9.1 Dienstleistungsgebühren

Die Servicegebühren für die Nutzung von doc-market, einschliesslich der Abonnements, Provisionen und anderen Marketingaktivitäten, werden hier veröffentlicht.

Für jeden erfolgreichen Verkauf über doc-market wird eine Provision erhoben, die als Prozentsatz des Nettokaufpreises des/der bestellten Artikel(s) berechnet wird, ohne Versandkosten und Mehrwertsteuer. Der Verkauf eines Artikels gilt auch dann als über doc-market getätigt, wenn der erste Kontakt zwischen Käufer und Verkäufer durch doc-market vermittelt wurde, der Kauf jedoch ausserhalb von doc-market abgeschlossen wurde. In diesem Fall behält sich doc-market das Recht vor, die Zahlung der Provision vom Verkäufer zu verlangen.

Die von doc-market ausgestellten Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 30 Tagen. Danach werden Mahngebühren in der Höhe von €nbsp;25,– erhoben und Verzugszinsen in der Höhe von 5% berechnet.

9.2 Bedingungen zur Stornierung

Käufer und Verkäufer behalten sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen zu stornieren, bis die Bestellung verschickt wurde. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde (auf dem Transportweg oder ausgeliefert), gilt das Rückgaberecht.

Die Stornierung muss auf der doc-market-Plattform erklärt werden, indem man sich in das doc-market-Profil des Nutzers einloggt und die Schaltfläche «Stornieren» auf der Bestellung anklickt. Dadurch wird automatisch und unverzüglich eine E-Mail-Benachrichtigung an die Gegenpartei sowie an den doc-market-Kundensupport gesendet. Es wird keine andere Form der Stornierung akzeptiert, um verzögerte Reaktionen zu vermeiden.

Der Verkäufer darf nicht mit dem Versand fortfahren, nachdem der Käufer die Bestellung storniert hat. Es liegt in der Verantwortung des Verkäufers, die Benachrichtigungen von doc-market regelmässig zu überprüfen, insbesondere vor dem Versand einer Bestellung. Andernfalls werden die Versandkosten weder vom Käufer noch von doc-market zurückerstattet.

9.3 Rückgaberecht

Das Rückgaberecht der auf doc-market gelisteten Artikel wird ausschliesslich durch den Verkäufer des Artikels unter den folgenden Bedingungen bestimmt:

  • Das Angebot des Rückgaberechts muss immer unter dem geltenden Gesetz des Landes des Verkäufers entsprechen. Sollte das vom Verkäufer eingeräumte Rückgaberecht im Widerspruch zu den örtlichen Bestimmungen stehen, so gelten die Gesetze des Landes des Verkäufers vorrangig.
  • Das Rückgaberecht muss vom Verkäufer erklärt werden, bevor er einen Artikel auf doc-market erfasst. Es wird automatisch auf der Seite des Produkts angezeigt.
  • Die Frist für die Annahme der Rückgabe eines Produkts wird ausschliesslich vom Verkäufer festgelegt, muss aber den Mindestvorschriften des Landes des Verkäufers entsprechen.
  • Unabhängig davon, ob ein Rückgaberecht angeboten wird oder nicht, kann der Käufer unter den folgenden Bedingungen eine Rückgabe verlangen:
    • Ein mangelhaftes Produkt wurde geliefert, ohne dass der mangelhafte Zustand in der Anzeige angegeben wurde. Für die Rückgabe eines mangelhaften Produkts sind eine detaillierte Beschreibung und Fotos des Schadens erforderlich.
    • Es wurde ein falsches Produkt geliefert. In diesem Fall ist eine detaillierte Beschreibung des Käufers erforderlich.
    • Es wurde ein Produkt geliefert, das nicht mit der Produktbeschreibung in der Anzeige übereinstimmt oder davon abweicht. In diesem Fall ist eine detaillierte Beschreibung des Käufers erforderlich.
  • Der Rückgabeanspruch muss zwischen dem Käufer und dem Verkäufer direkt über doc-market abgewickelt werden. Der Verkäufer muss den doc-market-Kundensupport schriftlich darüber informieren, ob die Rückgabe akzeptiert wurde oder nicht.

9.4 Nicht-Einhaltung

Wenn der Verkäufer die Versandinformationen nicht innerhalb von acht Arbeitstagen nach dem Bestelldatum in doc-market eingibt und die Stornierung auch nicht innerhalb dieses Zeitraums dem doc-market Kundendienst schriftlich mitteilt, wird der Kauf automatisch storniert. Infolge der automatischen Stornierung wird dem Verkäufer eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 2,9% des gesamten Kaufbetrags in Rechnung gestellt.

Käufer und Verkäufer auf doc-market werden über alle Ereignisse, die für ihre Profile relevant sind, sofort per automatischer E-Mail-Benachrichtigung informiert, einschliesslich – aber nicht beschränkt – zu Käufen, Verkäufen, Stornierungen, Versandinformationen, neue Nachrichten, Preisangeboten, Anfragen für Versandangebote usw. Unabhängig von den automatischen E-Mail-Benachrichtigungen von doc-market ist der Verkäufer dazu verpflichtet, sein doc-market-Profil regelmässig auf neue Ereignisse, Informationen und Nachrichten zu überprüfen. doc-market kann nicht für materielle oder immaterielle Verluste oder Schäden verantwortlich gemacht werden, die darauf zurückzuführen sind, dass der Verkäufer seine Verpflichtung zur regelmässigen Überprüfung seines doc-market-Kontos vernachlässigt hat.

doc-market behält sich das Recht vor, die Zusammenarbeit mit dem Verkäufer im Falle der Nicht-Einhaltung oder ohne Angabe von Gründen jederzeit mit sofortiger Wirkung zu beenden.

9.5 Auszahlung und Rückerstattung

Die Auszahlung des gesamten Kaufbetrages an den Verkäufer, abzüglich der Provision von doc-market, erfolgt zweiwöchentlich per Überweisung auf das vom Verkäufer angegebene Bankkonto. doc-market lehnt jede Verantwortung oder Entschädigungsforderung für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten ab, die durch falsche oder unvollständige Bankdaten verursacht wurden und die rechtzeitige Auszahlung verhindert haben.

Die Auszahlung erfolgt nur nach erfolgreich abgeschlossenen Transaktionen, d. h. der Käufer hat die bestellte(n) Ware(n) erhalten und keinen Rückgabeantrag innerhalb der vom Verkäufer gesetzten Frist gestellt (siehe Rückgabebedingungen unter 9.3). Solange der Zeitrahmen für die Rückgabe nicht abgelaufen ist oder ein Rückgabeanspruch noch nicht zwischen Käufer und Verkäufer geklärt ist, wird die Auszahlung von doc-market zurückgehalten. Dies hat zur Folge, dass sich die Auszahlung des Verkäufers bis zum nächsten Auszahlungszeitraum verzögern kann.

Die Rückzahlungen an die Käufer erfolgen zweiwöchentlich. In Übereinstimmung mit den internationalen Geldwäschegesetzen und -vorschriften werden Rückzahlungen nur über denselben Zahlungskanal und auf dasselbe Konto gesendet, von dem die ursprüngliche Zahlung stammt.

9.6 Nicht-Umgehungsklausel

doc-market bietet ein internes Nachrichtensystem an, über das Käufer und Verkäufer miteinander in Kontakt treten können, um die Kaufabwicklung über doc-market zu erleichtern.

Vor Abschluss des Kaufs ist es den Käufern und Verkäufern strengstens untersagt, das interne Nachrichtensystem von doc-market oder die Abschnitte Titel, Untertitel, Beschreibung, Produktbild oder Produktvideo auf der Produktseite zu nutzen, um Daten auszutauschen oder mit der anderen Partei in direkten Kontakt zu treten oder um die andere Partei zu einer Transaktion ausserhalb von doc-market einzuladen, einschliesslich, aber nicht beschränkt, auf folgende Inhalte:

  • Einladung der anderen Partei zu einer alternativen Plattform oder zu einem privaten Kommunikationskanal
  • Weitergabe von Daten, die für eine direkte Kontaktaufnahme geeignet sind:
    • E-Mail-Adresse
    • Telefon-/Faxnummer
    • ID der Messaging-App
    • Markenname
    • Firmenname
    • Adresse des Unternehmens
    • Firmenangaben (Steuernummer, Firmenregisternummer usw.)
    • Bankverbindung (Kontonummer, IBAN usw.)
    • PayPal-ID
    • Jegliche Art von Link (Website, soziale Medien usw.)

doc-market behält sich das Recht vor, Nachrichten zu scannen und zu analysieren, um Missbrauch oder Verstösse gegen diese Richtlinien zu verhindern. Dies kann unter Umständen dazu führen, dass die Nachricht teilweise oder ganz nicht versendet wird. Mehrfache und vorsätzliche Verstösse gegen die Nicht-Umgehungsklausel von doc-market können zur Sperrung oder Löschung des Accounts führen.

Stand 7. September 2021

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